Tổng quan các vấn đề tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề chính: nạp tiền qua ví điện tử, rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo, và xác minh danh tính lần đầu. Quy trình nạp bằng ZaloPay hoặc Viettel Money khá giống nhau — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản được hiển thị
trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví, và số dư sẽ cập nhật sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính ít nhất một lần; bước này chỉ làm một lần duy nhất. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, toàn bộ luồng nạp-rút hoạt động qua trình
duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng nào. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh một lần